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Foire aux Questions

Tout
Y a-t-il du wifi ?

Tous les chalets condos et studio sont équipés de wifi haute vitesse avec téléchargement illimité.  

Quel genre de télévision avez-vous ?

Toutes nos unités sont équipées de télévision intelligente.

Y a-t-il un service de câblodistributeur ?

Non

Y a-t-il des serviettes pour la douche ?

Oui, chaque unité est équipée d'une serviette de douche par personne.

Y a-t-il des serviettes pour les spa ?

Non, vous devez apporter votre serviette de spa

Peut-on utiliser la serviette de douche pour le spa ?

Non, il n'est pas recommandé d'utiliser les serviettes de la maison pour le spa. 

Quelle est la procédure de départ ?

Vous devez sortir la poubelle, recyclage et compost et les disposer dans les bacs conçus à cet effet à l'extérieur. Vous devez avoir lavé et ranger votre vaisselle.

À quoi servent les frais de ménage ?

Les frais de ménage servent à l'entretien régulier de la propriété, comme de changer et laver les draps et serviettes, passer la balayeuse, laver les planchers, laver la salle de bain ou encore entretenir le spa.

Y a-t-il de l’équipement pour cuisiner ?

Toutes les unités avec cuisine sont équipées pour préparer des repas simples: ustensiles, vaisselles et chaudrons sont à disposition. 

À quelle heure sont l'arrivée et le départ ?

L’arrivée ce fait à partir de 16:00 et le départ au plus tard à 11:00.

Comment récupère-t-on les clés?

Tous les chalets condos et studio sont équipés de boîte à clé ou de serrure électronique.

À quel moment est-ce que je reçois le code pour la porte ?

Vous recevez le code de la boîte à clé ou de la serrure électronique 24 h avant votre séjour .

Acceptez-vous les animaux?

Non, Malheureusement aucun animal, même les plus gentils, même les moins de poiles, même les oiseaux, même dans une cage, même même même …